Niezbędne dane przy zgłoszeniu:
- Data i dokładne miejsce powstania szkody.
- Krótki opis zdarzenia i wstępny szacunek strat.
- Dane kontaktowe do osoby upoważnionej do udostępnienia miejsca szkody dla rzeczoznawcy
- Mile widziane zdjęcia uszkodzonego mienia co w znaczący sposób może przyspieszyć otrzymanie odszkodowania
Dokładna dokumentacja fotograficzna
- Stan nie zmieniony: Przed rozpoczęciem usuwania skutków lub sprzątania wykonaj szczegółowe zdjęcia i/lub materiały wideo pokazujące rozmiar zniszczeń.
- Co sfotografować:
- Ogólny widok uszkodzonego obiektu (z zewnątrz i wewnątrz).
- Zbliżenia na konkretne uszkodzenia (np. pęknięcia ścian, zerwane poszycie, uszkodzone maszyny/sprzęt).
- Ślady po wodzie (widoczny poziom zalania na ścianach).
- Tabliczki znamionowe uszkodzonych urządzeń lub wyposażenia.
Minimalizacja rozmiarów szkody oraz niezbędna dokumentacja
- Ratowanie mienia: Zabezpiecz obiekt przed dalszymi zniszczeniami, o ile nie stwarza to zagrożenia (np. przykryj plandeką uszkodzony dach, wypompuj wodę, zabezpiecz ocalałe wyposażenie przed dalszym zamoknięciem).
- Wykaz wydatków: Kosztorys szczegółowy wykonany przed dokonaną naprawą. Jeśli w trakcie naprawy zostanie stwierdzony szerszy zakres uszkodzeń/zabezpiecz dodatkową dokumentacje zdjęciową. Zachowaj rachunki i faktury za prace lub materiały użyte do tymczasowego zabezpieczenia mienia – stanowią one część roszczenia odszkodowawczego.
- Lista strat: Sporządź szczegółowe zestawienie zniszczonego lub uszkodzonego mienia (ilość, rok zakupu, opis przedmiotu).
- Dokumenty majątkowe: Przygotuj środki dowodowe potwierdzające posiadanie i wartość mienia (faktury zakupu, umowy, księgi inwentarzowe, operaty szacunkowe).
- Priorytet życia i zdrowia: Przed przystąpieniem do jakichkolwiek działań upewnij się, że przebywanie w miejscu zdarzenia jest bezpieczne (np. brak ryzyka porażenia prądem, zawalenia konstrukcji).